Koszyk

Zwroty i reklamacje

REKLAMACJE

Jeśli chcesz zareklamować zakupiony produkt możesz to zrobić:

  • pisemnie: na adres Casada Polska Sp. z o. o., ul. Słowiańska 63, 66-400 Gorzów Wlkp. 
  • mailowo: na adres biuro@casada.pl
  • telefonicznie: dzwoniąc pod numer 95 780 00 20 lub 733 44 00 44

Aby usprawnić obsługę Twojego zgłoszenia skorzystaj z formularza reklamacji lub przygotuj następujące dane:
- numer zamówienia / data zakupu
- nazwa produktu
- opis wady

Procedura reklamacyjna została szczegółowo opisana w Regulaminie sklepu

 

ZWROTY

Konsumentom przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny. 

Jeśli chcesz zwrócić towar zabezpiecz go, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie. 
Napisz oświadczenie o odstąpieniu od umowy (możesz skorzystać z formularza zwrotu), dołącz dowód zakupu i odeślij produkt do naszej siedziby na adres: Casada Polska Sp. z o. o. ul. Słowiańska 63, 66-400 Gorzów Wlkp.

Procedura zwrotów została szczegółowo opisana w Regulaminie sklepu

 

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.